La communication hors média consiste bien sûr en un contact individuel avec les gens, les acheteurs, les clients et, de préférence, dans des lieux très fréquentés à grande échelle, dans des magasins et de salons et événements.
Cela n’est malheureusement plus possible dans la situation actuelle. C’est pourquoi la plupart de nos activités sur le terrain se sont arrêtées : nos équipes d’échantillonnage et de promotion, nos merchandisers, nos hôtesses dans les aéroports, nos démonstrations en magasin, nos services d’hôtesses lors de grands événements, etc.
Mais toutes nos agences dans toute l’Europe sont encore disponibles pendant cette période assez bizarre. Nous pouvons téléphoner et envoyer des e-mails, afin que nous soyons tous prêts pour le moment où nous pourrons recommencer à faire notre travail.
Outre les engagements permanents que nous offrons à nos clients et les démonstrations tactiques en magasin prévues pour les périodes de vente futures, nous pouvons préparer à l’avance de nombreuses activations, dont beaucoup sont actuellement en cours de discussion avec nos clients. Quand pouvons-nous activer ces campagnes ? Le temps nous le dira, ce pourrait être dans quelques semaines ou quelques mois, mais ce ne sera que lorsqu’il est possible de les réactiver.
Pour l’instant, nous allons donc faire ce que nous pouvons. Nous faisons participer nos collaborateurs, nous travaillons en coulisses pour partager nos meilleures pratiques et nous essayons de nous entraider, d’aider nos clients et nos collaborateurs là où nous le pouvons.
Alors pour l’instant : restez en bonne santé, faites preuve de bon sens, restez en contact et à bientôt.
Bonne chance, au nom de tout le groupe d’agences qui forment l’ISMG.