Guider les clients par le shopper marketing

Le shopper marketing offre la possibilité de s’adresser directement aux consommateurs.

Sur un parcours clientèle bien défini, les publicisateurs peuvent contacter les consommateurs afin de leur proposer des produits auxquels les clients potentiels sont en mesure de se confronter.

La plupart des décisions d’achat ne sont prises que lorsque le client se trouve devant le rayon. Il est donc essentiel de développer et d’appliquer des stratégies de marketing qui ont une influence positive sur le consommateur et le motivent à acheter le produit en question.

Le shopper marketing permet d’influencer le consommateur dans son comportement sur le lieu de vente.

Le shopper marketing aide à réduire les pertes dues au réacheminement. En prenant en compte les caractéristiques du point de vente et les principes de la marque, tels que l’image de marque et le positionnement, une approche sélective du consommateur peut être mise en place :

Le shopper marketing soutient les motivations d’achat pour renforcer la position de la marque, augmenter les ventes et apporter des arguments d’achat innovants et satisfaisants aux acheteurs en optimisant l’expérience d’achat.

Idéalement, le shopper marketing communique des messages clairs, directs, transparents, informatifs et authentiques afin que les besoins, les attentes et les désirs de l’acheteur soient satisfaits au point de vente.

Chaque marque doit définir son positionnement sur le marché afin de pouvoir offrir à son groupe cible une proposition attrayante, que ce soit en termes de prix, de variété ou de qualité des produits.

L’un des points décisifs pour la réussite du shopper marketing est de comprendre que le processus de décision d’achat commence avant même que le consommateur n’entre dans le point de vente. Ce processus est constamment influencé par le marketing.

La création d’une expérience d’achat exceptionnelle est fondamentale pour la réussite des ventes. Il est important de comprendre ici que le point de vente n’est plus seulement l’endroit où l’acheteur vient acheter uniquement les marchandises nécessaires. Le point de vente est également perçu par le consommateur comme un lieu qui lui procure un sentiment de bien-être.

Bien sûr, il est important que le client trouve ce qu’il cherche au magasin, mais en dehors de cela, l’expérience d’achat doit être confortable. Aujourd’hui, l’acheteur utilise le point de vente pour apprécier les produits, les essayer, parler aux autres et découvrir de nouvelles expériences.

La meilleure façon de connaître l’acheteur est de recueillir des informations sur ses habitudes de consommation et d’établir des profils de comportements.

Le shopper marketing est également un outil important dans ce contexte, car il permet de mieux connaître le consommateur, d’encourager les promotions et d’offrir au client une expérience d’achat satisfaisante.

Profitez de l’expertise de nos agences et entrez en contact avec nous.