Die Loyalität eines Kunden ist gekennzeichnet durch die Wiederholung des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen derselben Marke. Es spiegelt die bewusste oder unbewusste Präferenz des Käufers für ein Angebot im Vergleich zu denen der Konkurrenz wider. Manche Unternehmen streben eher danach neue Kunden zu gewinnen, anstatt eine dauerhafte Beziehung zu ihren bestehenden Kunden aufzubauen. Eine ….. weiterlesen
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5 Tipps zur Schaffung von Kaufanreizen
Der Wettbewerb im Einzelhandel ist härter denn je. Mit dem Aufkommen immer neuer E-Commerce-Websites haben Verbraucher eine Vielzahl von Möglichkeiten wo und wann sie ihre Zeit einsetzen und ihr Geld ausgeben. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen den Käufern überzeugende Gründe an die Hand gegeben werden die Innenstädten und Einkaufszentren zu besuchen. Hier sind einige ….. weiterlesen